Le rapport 2021 Accelerate State of DevOps s’intéresse au burnout et à la performance des équipes : les principaux enseignements

Ce rapport est réalisé par l’équipe Google Cloud’s DevOps Research and Assessment (DORA).

Il tente de répondre aux questions suivantes :

  • Comment les équipes logicielles les plus performantes se distinguent-elles des équipes moins performantes ?
  • Quelles sont les pratiques qui génèrent de bonnes performances opérationnelles et garantissent la réussite des déploiements logiciels ?

Il se base sur les 4 métriques devenues standard chez les équipes Devops et SRE, auxquelles il ajoute une cinquième mesure (la fiabilité) :

  • fréquences des déploiements ;
  • délai de mise en œuvre des changements ;
  • temps de restauration du service ;
  • taux d’échec des changements ;
  • fiabilité (qui remplace la disponibilité, critère plus spécifique utilisé par les versions précédentes de ce rapport).

Les principaux enseignements de ce rapport :

  • Une culture d’équipe saine permet de limiter le surmenage dans des situations difficiles (équipes soudées, inclusives, et culture « blameless » plutôt que recherche de coupables).
  • Les acteurs les plus performants continuent à rehausser les normes et creusent l’écart avec les équipes moyennes.
  • L’ingénierie SRE et les pratiques DevOps sont des philosophies complémentaires (CI/CD, tests continus et trunk based development).
  • Les équipes qui exploitent les cinq fonctionnalités du cloud constatent des avantages considérables (architectures faiblement couplées, critères NIST).
  • Une chaîne d’approvisionnement logicielle sécurisée est essentielle et améliore les performances (inviter les équipes sécurité tôt et fréquemment dans le cycle logiciel).
  • Une documentation de qualité est essentielle pour mettre en œuvre les fonctionnalités DevOps (valoriser la documentation dans l’évaluation professionnelle et les promotions).

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Les pratiques mises en avant par ce rapport vous paraissent-elles applicables dans votre entreprise ?

Source

Site officiel Google Cloud

Tiri

Je suis un développeur web qui cherche à résoudre les problèmes du monde réel. J'ai la passion d'apprendre et de partager mes connaissances avec les autres, aussi publiquement que possible.